ذكر معالي مدير الجامعة الدكتور خالد بن سعد المقرن خلال لقائه بطالبات الجامعة عبر الشبكة التلفزيونية أنهم في إدارة الجامعة سعيدون بخدمة شريحةٍ مهمةٍ من شرائح المجتمع , وأنهم أيضاً على استعداد - ويرحبون - بتلقي أي ملاحظاتٍ أو اقتراحاتٍ على الخدمات المقدمة داخل الجامعة بإمكانها أن تساهم في رفع جودة الخدمة بشرط أن تكون هذه الملاحظات موضوعية وشاملة بعيدة عن الأمور الشخصية أو الحالات الفردية , لأن العملَ عملٌ جماعيٌّ لا يمكن أن يُخْتَصَر في خطأ فردي أو قصور فردي , فالجامعة هي جامعة الجميع , لذا أي نجاح يتحقق هو نجاح للجميع , وأي خطأ إن حصل لا قدَّر الله فيتحمله الجميع , لأننا نؤمن في الجامعة بالعمل بروح الفريق الواحد ، كما أوصى معاليه الجميع من طالبات وأعضاء هيئة تدريس وموظفات بالعمل بروح الفريق الواحد , وأن يتجاوزوا كافة الصعوبات والمعوقات التي قد تعترضهم ، وذكر معاليه خلال كلمته أنَّهم يولون قطاعَ الطالباتِ أهميةً بالغة شأنه شأن الطلاب , وأن التواصل مع الطالبات والطلاب سيكون تواصلاً مستمراً ودورياً , وأنَّ على مجالس الكليات عَقْدُ لقاءاتٍ دوريةٍ مع طلاب كلياتهم من أجل الوقوف على ملاحظاتهم , والرفعُ لإدارة الجامعة بكل صغيرةٍ وكبيرةٍ , فالطالبات والطلاب من أولى الاهتمامات لإدارة الجامعة ، هذا وكان معاليه قد تلقَّى خلال اللقاء عدداً من الاستفسارات والملاحظات من طالبات الجامعة في مختلف الكليات , حيث رد معاليه في إجابته على إحدى الطالبات التي ذكرت أنَّ أسعار المواد الغذائية التي يتم تأمينها من قبل المتعهد مرتفعة بأنَّ عقود الجامعة مع المتعهدين واضحة , وأن إدارة الجامعة لا ترضى بأي حال من الأحوال أن يتم رفع الأسعار على الطالبات , وأن على عمداء الكليات متابعة الأسعار , والتأكد من أنَّ الأسعار داخل الكلية هي نفس الأسعار خارجها , كما شدَّد على وجود لجان متابعة ومراقبة لتلك الأسعار تقوم برفع تقارير أسبوعية عن أي ملاحظات سواء للأسعار أو حتى جودة ونظافة الأغذية المقدمة , وفي إجابة أخرى ذكر معاليه أنَّهم في الجامعة حريصون كل الحرص على الجانب الأخلاقي في التعامل مع الجميع , وأنهم لن يتهاونوا في ذلك مع كائن من كان , وستتم محاسبة أي شخص يثبت عليه أنه أساء استخدام السلطة أو حتى أساء التعامل مع الآخرين , مطبقين بذلك نهج ونصوص تعاليم ديننا الحنيف الذي ضمن لنا العيش ضمن مجتمع يسمو بأخلاقه ودينه ، كما أكَّد معاليه في إحدى إجابته على أن الطالبات والطلاب هم أول اهتمامات الجامعة , وواجبنا توفير كل ما يميزهم والجامعة لن تألوا جهداً في دعم المتميزين , كما ردَّ معاليه على العديد من الاستفسارات , وأحال بعضها على أصحاب الاختصاص من الوكلاء والعمداء الذين حضروا اللقاء , كما وجَّه معاليه بإيصال الأسئلة المكتوبة أو المرسلة عبر الإيميل إلى مكتبه ليتم النظر فيها والرد عليها ، هذا وكان اللقاءُ بحضور سعادةِ وكيل الجامعة للشؤون التعليمية الدكتور محمد الركبان , وسعادة الدكتور محمد الشايع وكيل الجامعة للدراسات العليا والبحث العلمي , وعميد القبول والتسجيل الدكتور أحمد الرميح , وبحضور أيضاً عميد شؤون الطلاب الدكتور حمد القميزي الذي افتتح اللقاءَ بكلمةٍ ذكر فيها أنَّ القيادةَ الكريمةَ في هذه البلاد المباركة تؤكِّدُ على أهمية فتح أبواب المسؤولين لجميع منسوبي القطاعات التي تقع تحت مسؤوليتهم , وفي جامعتنا الطموحة دأبت إدارتُها ابتداءً بمعالي مديرها الدكتور خالد بن سعد المقرن على تبني مثل هذه السياسة " سياسة الأبواب المفتوحة " , ومن ذلك عَقْدُ مثل هذه اللقاءات , بل وتعددت آلياتها لتشمل جميع وسائل التواصل الإلكترونية وأساليب التواصل الاجتماعي الحديثة , ويشهد على ذلك مايردنا من مكتب معاليه من إحالاتٍ تتطلَّبُ معالجةََ مشكلةٍ أو الرد على استفسارٍ قد وصل إلى مكتبه عبر وسائل التواصل الإلكتروني , واليوم وحرصاً من معاليه في الاطمئنان على سير العملية التعليمية في أقسام الطالبات بكليات الجامعة كان هذا اللقاء , بعد ذلك تمَّ فتحُ المجال أمام الطالبات لتوجيه ملاحظاتهم واستفساراتهم .
