الإدارة العامة للخدمات تعتمد بروتوكولات جديدة لرفع كفاءة المراقبة الميدانية باستخدام الذكاء الاصطناعي

شرعت الإدارة العامة للخدمات في تطبيق التفعيل التجريبي لخدمات الذكاء الاصطناعي التمهيدي ضمن منظومة المراقبة الميدانية والإسناد الخدمي في كليات الجامعة، وذلك بالشراكة مع مكاتب النقل في الكليات.

ويهدف هذا التفعيل إلى تحسين كفاءة أعمال المراقبة الميدانية ورفع مستوى خدمات النقل من خلال تقنية الذكاء الاصطناعي، واعتماد عدد من البروتوكولات الجديدة التي تسهم في تطوير آليات المتابعة وقياس الأداء ، كما يتضمن المشروع تفعيل التفاعل الإلكتروني الموحد للعاملين في الميدان لضمان سرعة التواصل ودقة تنفيذ المهام.

وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود الإدارة العامة للخدمات نحو التحول الرقمي وتعزيز استخدام التقنيات الحديثة في تحسين مستوى الخدمات والأعمال الميدانية ، إضافة إلى تطوير الخطط التشغيلية وجدولة سير الرحلات بكفاءة أعلى.