ـ مراقبة النظام وليس الأفراد . -التركيز على الإصلاح وليس العقاب . - الإقناع والتحفيز (جائزة الموظف المثالي ـ الإدارة المثالية ) ـ الشفافية في التعاملات . ـ العدالة والمساواة في تطبيق الأنظمة واللوائح على الجميع . ـ العمل على تقليل الأخطاء وعدم تكرارها مستقبلاً .